Analista RevOps – Retenção & Churn PL at Mercafacil | Brazil (Remote)
Company/Recruiter: Mercafacil
✦ AI Summary
A Mercafacil, pioneira na transformação do varejo, busca um Analista RevOps com foco em Retenção e Churn para se juntar à nossa equipe.
MorrJobs Intelligence
Opportunity intelligence
Assess this opportunity and prepare a stronger application.
MorrJobs reader
Listen to this opportunity
MorrJobs editorial notes
Our reading of this this opportunity Analista Revops – Retenção & Churn Pl opening: it is a responsibility-led role with a detailed skills profile role for candidates who can show evidence that matches the responsibilities and requirements published by Mercafacil. The notes below are MorrJobs guidance based on this listing, not claims made by the employer.
What to demonstrate
Connect your CV or portfolio to Experiência comprovada em análise de dados e métricas de negócio.; Conhecimento em estratégias de retenção e combate ao churn.. Use one concrete example that shows you can Analisar dados de clientes para identificar tendências de churn e oportunidades de retenção..
Before applying
Confirm that Brazil and the stated work arrangement suit you.
MorrJobs safety note
Use only the application method shown on this page. Do not pay an unofficial fee or share sensitive identity or banking documents outside the stated process.
Job Overview
O Analista RevOps será fundamental na estratégia de retenção de clientes, atuando na análise de dados, identificação de padrões de churn e proposição de soluções para aumentar a permanência e o valor do ciclo de vida dos clientes na plataforma Mercafacil.Key Responsibilities
- Analisar dados de clientes para identificar tendências de churn e oportunidades de retenção.
- Desenvolver e implementar estratégias para reduzir a taxa de churn e aumentar a LTV (Lifetime Value) dos clientes.
- Colaborar com as equipes de Produto, Marketing e Vendas para alinhar iniciativas de retenção.
- Monitorar KPIs de retenção e churn, apresentando relatórios e insights para a liderança.
- Otimizar processos relacionados à jornada do cliente pós-venda.
Requirements
- Experiência comprovada em análise de dados e métricas de negócio.
- Conhecimento em estratégias de retenção e combate ao churn.
- Habilidade em ferramentas de análise de dados (e.g., SQL, Excel avançado, Power BI, Tableau).
- Excelente comunicação e capacidade de apresentar dados de forma clara.
- Pensamento analítico e proatividade na resolução de problemas.
What We Offer
- Oportunidade de trabalhar em uma empresa inovadora no setor de varejo.
- Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo.
- Desenvolvimento profissional contínuo.
- Remuneração competitiva.